Domine o
Claude
Tudo o que você precisa saber sobre Projetos, Agentes e Skills — como funcionam, como criar e como tirar o máximo proveito de cada recurso.
Agentes no Claude
— o equivalente aos GPTs do ChatGPT
No ChatGPT existem os GPTs customizados — bots com personalidade, instruções e arquivos próprios que você configura uma vez e reutiliza. No Claude, esse papel é desempenhado principalmente pelos Projetos (seção 2), mas há outras formas de criar comportamentos "agênticos" dependendo do que você quer fazer.
As 3 formas de criar agentes no Claude
Você cria um espaço com instruções fixas, documentos do cliente, tom de voz e base de conhecimento. Cada conversa dentro desse projeto herda tudo isso automaticamente. É o caminho mais direto para replicar a experiência de um GPT customizado.
Skills são "módulos de especialidade" que você cria e carrega no Claude. Elas ensinam o Claude a executar fluxos de trabalho específicos da sua empresa de forma reutilizável — sem precisar reexplicar o processo toda vez.
Via API, você define um system prompt completo com o comportamento, acesso a ferramentas (tools), memória e fluxos multi-step. Isso permite agentes totalmente customizados integrados a sistemas externos.
Como os Projetos replicam um GPT customizado
| Recurso | GPT Customizado (ChatGPT) | Projeto (Claude) |
|---|---|---|
| Instruções fixas | ✅ System prompt | ✅ Instruções do projeto |
| Arquivos / base de conhecimento | ✅ Knowledge files | ✅ Documentos do projeto (200K tokens) |
| Nome e identidade | ✅ Nome e ícone | ✅ Nome do projeto |
| Compartilhar com equipe | ✅ (planos pagos) | ✅ (Team e Enterprise) |
| Marketplace público | ✅ GPT Store | ❌ Não existe |
| Acesso por link | ✅ | Dentro da organização (Team/Enterprise) |
Como montar um agente — passo a passo rápido
Crie um Projeto
Acesse claude.ai → clique em "Projetos" na barra lateral → "Novo projeto". Dê um nome descritivo (ex: "Agente de Suporte — Empresa X").
Defina as Instruções
Dentro do projeto, vá em "Instruções do projeto" e escreva o comportamento: persona, tom de voz, o que deve e não deve responder, formato das respostas. Este é o seu "system prompt".
Adicione o contexto do cliente
Faça upload dos documentos relevantes: FAQ, contratos, informações sobre produtos, briefings — o Claude vai consultá-los automaticamente. Limite: 200K tokens (~500 páginas).
Teste e refine
Inicie uma conversa dentro do projeto e teste os cenários esperados. Ajuste as instruções conforme necessário. As mudanças nas instruções valem para novas conversas.
Compartilhe (se necessário)
Em planos Team ou Enterprise, compartilhe o projeto com colegas. Defina permissões: "pode usar" ou "pode editar".
Como funcionam
os Projetos
Projetos são espaços de trabalho isolados dentro do Claude. Cada projeto tem seu próprio histórico de conversas, base de conhecimento e instruções — tudo persistindo entre sessões diferentes.
O que compõe um Projeto
Como criar um Projeto — passo a passo
Acesse Projetos
Na barra lateral do Claude.ai, clique em Projetos → Novo projeto. Dê um nome claro e objetivo (ex: "Proposta Comercial — Empresa Y").
Escreva as Instruções
Clique em "Editar instruções do projeto". Seja específico: defina papel, tom, o que priorizar, o que evitar. Exemplo: "Você é um assistente especializado em propostas comerciais para SaaS B2B. Use linguagem formal. Sempre inclua ROI estimado."
Adicione documentos ao conhecimento
Clique em "Adicionar conteúdo". Formatos aceitos: PDFDOCXTXTCSVHTMLEPUBRTFGoogle DocsGitHub. Total: até 200K tokens.
Inicie uma conversa dentro do projeto
Clique em "Nova conversa" dentro do projeto. O Claude já virá "treinado" com suas instruções e documentos. Cada nova conversa acessa o mesmo contexto.
Salve artefatos gerados como conhecimento
Conteúdos que o Claude criar (textos, código, análises) podem ser adicionados à base de conhecimento do projeto clicando no botão "Adicionar ao projeto". Assim ficam disponíveis em conversas futuras.
Planos e limites
| Plano | Projetos | RAG / Documentos grandes | Compartilhamento |
|---|---|---|---|
| Free | Até 5 projetos | ❌ | ❌ |
| Pro — $20/mês | ✅ Ilimitado | ✅ RAG ativado | ❌ (pessoal) |
| Team — $25/pessoa | ✅ Ilimitado | ✅ RAG ativado | ✅ Feed de atividades |
| Enterprise | ✅ Ilimitado | ✅ RAG avançado | ✅ Completo com permissões |
Como funcionam
as Skills
Skills são módulos de especialidade reutilizáveis que ensinam o Claude a executar tarefas específicas com instruções, fluxos e recursos pre-definidos. Tecnicamente, são pastas com um arquivo SKILL.md que o Claude carrega dinamicamente quando a tarefa é relevante.
Skills prontas da Anthropic
A Anthropic já disponibiliza Skills nativas para todos os usuários com plano pago:
Criação e manipulação avançada de planilhas, fórmulas, gráficos e formatação profissional.
Geração de apresentações estruturadas com layouts, slides e notas do apresentador.
Criação de documentos Word com formatação, cabeçalhos, sumários e estilos.
Geração e manipulação de arquivos PDF profissionais.
Com essas Skills ativas, basta pedir ao Claude para "criar uma planilha orçamentária" e ele usará a Skill certa automaticamente.
Como as Skills funcionam por dentro
As Skills usam divulgação progressiva — são eficientes porque:
Escaneamento de metadados (~100 tokens)
Claude lê apenas o nome e descrição de cada Skill disponível para decidir se é relevante para a tarefa atual.
Carregamento das instruções (menos de 5K tokens)
Se a Skill for relevante, Claude carrega o conteúdo completo do SKILL.md com as instruções detalhadas.
Carregamento de recursos (sob demanda)
Arquivos de referência, scripts e código só são carregados quando necessários para a execução.
Como ativar Skills no Claude.ai
Acesse as configurações
Clique no seu perfil → Configurações → Recursos (ou Capabilities) → Skills.
Certifique que "Execução de código" está ativo
Skills requerem que a opção "Execução de código e criação de arquivos" esteja habilitada nas configurações.
Ative as Skills desejadas
As Skills da Anthropic aparecem listadas. Basta ligar o toggle de cada uma que quiser usar. A partir daí, o Claude as usará automaticamente quando pertinente.
Como criar uma Skill customizada
Você pode criar suas próprias Skills para ensinar ao Claude seus fluxos de trabalho específicos. A estrutura é simples:
minha-skill/ ├── SKILL.md ← arquivo principal (obrigatório) ├── REFERENCE.md ← documentação extra (opcional) └── script.py ← código executável (opcional)
--- name: proposta-comercial description: Cria propostas comerciais para clientes B2B no formato padrão da empresa, com seções de problema, solução, ROI e próximos passos. Use quando o usuário pedir uma proposta ou pitch. --- # Skill: Proposta Comercial ## Formato obrigatório 1. **Resumo Executivo** — 3 linhas descrevendo o problema do cliente 2. **Nossa Solução** — como resolvemos o problema 3. **ROI Estimado** — calcule com base nos dados fornecidos 4. **Investimento** — valores com condições de pagamento 5. **Próximos Passos** — 3 ações concretas com prazos ## Tom e estilo - Formal mas acessível - Foco no resultado do cliente, não nos recursos do produto - Sempre incluir um case de sucesso similar se disponível ## Exemplo de uso Usuário: "Crie uma proposta para o cliente Acme que quer reduzir custos de TI" → Gere a proposta completa seguindo o formato acima
Fazer upload da Skill customizada no Claude.ai
Crie a pasta da Skill
Monte a estrutura de arquivos acima no seu computador.
Compacte em ZIP
Compacte a pasta inteira como arquivo .zip.
Faça upload
Vá em Configurações → Recursos → Skills → botão "+" → "Criar skill" e faça upload do ZIP.
Ative e teste
A Skill aparecerá na lista. Ligue o toggle. Na próxima conversa, teste pedindo algo que a description deveria acionar.
description é o campo mais crítico. O Claude usa ela para decidir quando ativar a Skill. Seja específico: inclua exemplos de quando usar ("Use quando o usuário pedir X ou mencionar Y"). Limite de 200 caracteres — seja cirúrgico.Criar uma Skill
a partir de um chat
Sim, isso é possível e é um dos usos mais poderosos! Se você construiu algo no Claude em uma conversa — um fluxo de análise, um template de documento, uma metodologia — você pode extrair isso e transformar em uma Skill reutilizável.
Método 1 — Pedir ao Claude para gerar a Skill
Este é o método mais simples. Ao final de uma conversa onde você chegou a um bom resultado, peça ao Claude:
"Baseado nesta conversa e no processo que você usou para criar [o resultado], gere um arquivo SKILL.md completo para que eu possa reutilizar essa abordagem em outros projetos. Inclua: - Frontmatter YAML com name e description (máx 200 chars) - Instruções claras do processo passo a passo - Exemplos de uso - Guidelines de qualidade"
O Claude vai gerar o arquivo SKILL.md pronto para você salvar, colocar numa pasta e fazer upload como Skill.
Método 2 — Salvar o artefato como conhecimento do Projeto
Se você não quer criar uma Skill formal, mas quer que o processo fique disponível para conversas futuras dentro de um projeto:
Faça a conversa dentro de um Projeto
Garanta que a conversa onde você desenvolveu o processo está dentro de um Projeto, não numa conversa avulsa.
Clique em "Adicionar ao projeto"
No artefato gerado pelo Claude (o processo, template, análise), clique no botão "Adicionar ao projeto". Isso transforma o conteúdo em conhecimento persistente do projeto.
Referencie em conversas futuras
Em novas conversas dentro do mesmo projeto, o Claude já terá acesso a esse conteúdo e poderá aplicar o mesmo processo.
Método 3 — Fluxo completo: Chat → Skill compartilhável
Para criar uma Skill polida que possa ser usada em qualquer conversa (não só dentro de um projeto):
Identifique o padrão repetível
Pergunte: "Vou fazer isso mais de uma vez? Em projetos diferentes?" Se sim, vira Skill. Se é específico de um cliente, vira conhecimento de Projeto.
Peça ao Claude para extrair a metodologia
Use o prompt: "Descreva em detalhes o processo que você seguiu nesta conversa, de forma genérica e reutilizável."
Converta para SKILL.md
Peça: "Agora formate isso como um SKILL.md com frontmatter YAML válido, seguindo o padrão de Skills do Claude."
Salve, compacte e faça upload
Salve o arquivo como SKILL.md numa pasta com o nome da Skill, compacte em ZIP e faça upload em Configurações → Skills.
Teste em nova conversa
Inicie uma conversa do zero e peça algo que deveria acionar a Skill. Verifique se o Claude aplica o processo corretamente.
skill-creator que guia você por perguntas e gera o SKILL.md automaticamente. Busque por ela no repositório oficial de Skills da Anthropic no GitHub.Exemplos de casos de uso para Skills criadas de chats
Você desenvolveu um estilo de e-mail comercial que funciona bem → vira Skill de "e-mail comercial padrão empresa".
Processo de análise de relatórios financeiros que você criou → Skill de "análise financeira mensal".
Metodologia de code review que você refinou → Skill de "revisão de código padrão time".
Fluxo de extração de briefing que funciona bem → Skill de "briefing inicial de cliente".
Manual gerado com Claude Sonnet 4.6 · Última atualização: Abril 2026
Links úteis: support.claude.com docs.claude.com Skills no GitHub